2016/7/1
お客様各位
平素はハスクバーナバイキング製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
ハスクバーナバイキング製品の、日本における総代理店(輸入元)である「株式会社ジューキ」は、2016年7月1日付で「株式会社ベビーロック」に社名変更いたしました。
2016年7月1日以降にご購入いただいた弊社製品および内容物に旧社名が表示されていることがあっても、会社所在地、連絡先、製品内容および保証内容に変更はありません。
今後ともハスクバーナバイキング製品を、末永くご愛用くださいますようお願い申し上げます。
株式会社ベビーロック
代表取締役 廣方 晋
2011/9/13
お客様各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はハスクバーナバイキング製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、下記の刺しゅうデザインコレクションCDをご購入いただいた方で、インストールに使用するパーソナルコンピューターのOSがWindows Vista、Windows7の方の中に、インストールができない不具合が発生しております。原因については現在調査中ですが、以下の方法でインストールが完了し、問題なく使用できることを確認いたしましたので、取り急ぎお客様各位にお知らせを差し上げます。
お客様各位にご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げるとともに、今後とも、ハスクバーナバイキング製品をご愛用くださいますよう、心からお願い申し上げます。
<対象CD>
ハスクバーナバイキングデザインコレクション CD No,216以降
パフ デザインコレクション CD No,434以降
カットワーク針キット デザインインストール
<不具合を解消するためのインストール方法>
以下のファイルをご参照ください。
<お問い合わせ先>
株式会社ベビーロック ハスクバーナ事業部
TEL: 03-3265-2851
husqvarna@babylock.co.jp
2011/4/6
このたびの東北地方太平洋沖地震および長野県北部の地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。?被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
地震により被害を受けたハスクバーナ バイキング製品をご愛用のお客様に対し、特別修理支援を実施いたします。
対象製品
被害を受けたハスクバーナ バイキングブランドのミシン
適用期間
2011年9月30日修理受付分まで
対象地域
下記の東北地方太平洋沖地震、長野県北部地震の災害救助適用地域市町村
岩手県、宮城県、福島県、青森県、茨城県、栃木県、千葉県、長野県、新潟県
※ 詳細は厚生労働省ホームページをご覧ください。
※ 災害救助法適用地域の更新に準じて対応させていただきます。
※ 東京都につきましては、帰宅困難者への食料供給を目的とした災害救助法適用のため、対象外とさせていただきます。
東北太平洋地震災害救助適用地域市町村(厚生労働省ホームページ)
長野県北部地震災害救助適用地域市町村(厚生労働省ホームページ)
特別修理サービスの内容
技術工料:無料
※ 部品を交換した場合、部品代は実費を頂戴いたします。
ご注意:
製品に水がかぶった状況では、本体内部のさびの発生・電子基板の損傷など、修理不可能となる場合がありますのでご了承願います。
また、古いミシンにつきましても、部品を取り寄せることができないなど、修理不可能となる場合がありますのでご了承願います。
修理期間:
たいへん多くの修理品が発生する可能性がありますので、修理期間として約1ヶ月程度かかる場合があります。
お問い合わせ
03-3265-2851(代表)
受付時間 月~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
2011/3/16
「東北地方太平洋沖地震」におきまして、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興と皆様の安全をお祈り申し上げます。
なお、3月16日と3月22日に予定しておりましたワークショップにつきましては、公共交通機関の運行状況や計画停電の状況に鑑み、中止する決定をいたしました。既にお申し込みを頂いている方には個別に連絡を差し上げております。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。